Month: August 2017

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¿Quieres que tu marca tenga presencia en redes sociales pero no sabes en cuáles deberías estar? Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, Google+ son las más utilizadas, pero no siempre las empresas que se unen a estos canales aprovechan sus potencialidades.

Para noviembre de 2016 el portal ABC.es aseguraba que los españoles se conectan cada semana a una media de 6.2 plataformas sociales, lo cual supera el promedio de conectividad en otros países de Europa y en el resto del mundo.

A continuación te damos algunas ideas para utilizar las fortalezas de cada una de estas plataformas en beneficio de tu negocio:

 

Facebook es la red social favorita de los españoles, tanto para el público joven como para el adulto. ¿Qué puedes publicar aquí? Ofertas de propiedades, tus servicios, contenido de interés para tu público objetivo en formato de artículo o video. La recomendación principal es tener una página de Facebook, pero también puedes participar en grupos de interés donde las personas puedan estar interesadas en tus servicios. Allí podrías publicar artículos sobre los temas de tu negocio que puedan ser útiles a estas audiencias (y si esta información está vinculada a tu web, mucho mejor).

 

Youtube es la segunda red favorita en el país, con lo cual puedes considerar hacer videos sobre los temas más interesantes de tu negocio para tus clientes  (por ejemplo, “recomendaciones a la hora de comprar una vivienda de inversión”). La producción de videos suele ser más costosa, pero puede ser efectiva a la hora de captar clientes y darte a conocer.

 

Instagram ha experimentado un crecimiento importante en el último año (37% de los internautas tiene una cuenta en esta red).  Aquí puedes promover tus servicios, dar consejos tanto de temas inmobiliarios como de otros tópicos asociados al hogar (como decoración).

 

Whatsapp es la plataforma de mensajería más popular (86% lo usa cada semana). Si tienes una base de datos de tus clientes, podrías considerar enviar información relevante por esta vía.

 

 

 

 

 

 

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Más de diez millones de españoles tienen perfil en la red social profesional LinkedIn. A simple vista pudiera parecer que esta plataforma solo sirve para ofrecer o conseguir empleos, pero lo cierto es que cada día se establecen importantes conexiones profesionales  en este espacio que podrían potenciar tu negocio inmobiliario.

Si aún no tienes cuenta en Linkedin o apenas la usas, aquí te damos unos consejos básicos para empezar:

 

• El perfil (o Linkedin no es Facebook)

Esta plataforma se supone que debe mostrar tu lado más profesional y ser reflejo de tu experticia en el área inmobiliaria. Cuida los detalles: elige una foto que transmita seriedad pero también autenticidad. No se trata de ponerte corbata para la foto, pero el selfie en la playa no es la mejor imagen para publicar en este espacio.

Comparte y publica contenido asociado a tu área profesional. Cuida la ortografía y la redacción y evita caer en la excesiva autopromoción.

El uso de palabras claves relacionadas con tu marca es fundamental para lograr posicionarte en estos temas tanto en LinkedIn como en Google. Palabras y frases como inmobiliario, agente inmobiliario, empresa inmobiliaria son algunas de las que podrías incorporar.

 

• Conversa y comparte

Conecta con personas relacionadas con tu negocio. Empieza por contactar a tus amigos y clientes actuales y luego utiliza el buscador para ubicar perfiles que pudieran coincidir con el tuyo o grupos donde se conversen temas afines a los que te interesan.

Cuando envíes las invitaciones, trata de personalizarlas. Las redes son organismos vivos y mientras menos automatizado, más humano. Explora e interactúa con contenidos de interés profesional para ti.

Evita caer en lugares comunes que ya abundan en otras redes: videos motivacionales y frases de autoayuda, por ejemplo. Agrega valor con contenido relevante y serás recordado como una referencia dentro de tu perfil profesional, lo cual aumentará las probabilidades de establecer relaciones comerciales por esta vía.

 

 

 

 

 

 

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Lo que no está en Internet no existe. Y cada vez más las empresas toman consciencia de la importancia de tener presencia en este espacio virtual que constituye una fuente de información para la toma de decisiones comerciales.

Las redes sociales son un espacio de intercambio entre marcas y consumidores, pero esa interacción no debe ser improvisada. Por el contrario, debe responder a una estrategia que conduzca a las empresas al logro de sus objetivos de negocio.

 

Las empresas inmobiliarias no escapan a esta realidad y por eso aquí te traemos algunas recomendaciones a la hora de diseñar una estrategia de social media para tu agencia o marca personal como agente inmobiliario:

 

• ¿Cuál es tu objetivo?

¿Quieres dar a conocer tu empresa, posicionar nuevas líneas de negocio o conseguir nuevos clientes?  Estos pueden ser algunos de los objetivos que puedes plantear para tu estrategia de redes sociales. Publicar en Twitter, Facebook e Instagram es mucho más que obtener likes y retweets. Si esas interacciones no te traen beneficios económicos, estarás perdiendo tu esfuerzo.

 

• ¿Quién es tu público objetivo?

Pregúntate cuál es el perfil de clientes que quieres atraer: ¿público joven, empresarios, parejas jóvenes, familias, extranjeros? Esta respuesta será muy importante a la hora de elegir el tipo de contenidos que vas a publicar en tus redes sociales, pues deberá responder a los intereses de esta audiencia.

 

• ¿Cómo habla y cómo se ve tu marca?

Esfuérzate por mostrar una imagen profesional. Igual que en la vida, una primera buena impresión puede abrirte muchas puertas. Busca apoyo profesional para diseñar un logotipo o mejorar el actual si fuera necesario, escoge una paleta de colores para tu marca y define el estilo gráfico que proyectarás en tus redes.

 

El público objetivo también debe definir la forma como hablarás. ¿Vas a tutear a tus lectores o te referirás a ellos de “usted”? ¿Tu tono será cercano, divertido, formal, sobrio? Ensaya diferentes formas hasta alcanzar la voz que sientas te conectará mejor con tu cliente ideal.

 

• Elige los temas y desarrolla los contenidos

La comunicación en redes sociales debe trascender la autopromoción. Si solo informas sobre tus promociones y no aportas nada más a la conversación, es difícil que construyas relaciones con tu comunidad. Bríndales consejos e información útil y original sobre tu negocio y de este modo te diferenciarás de la competencia y crearás un vínculo más sólido.

 

 

 

 

 

 

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La respuesta es clara: no. La presencia de los propietarios durante una visita comercial, tanto si es la primera toma de contacto como si se trata de la segunda o tercera visita, nunca debería incluir a los actuales dueños del inmueble. Desde las noticias inmobiliarias de InmoRealServices te mostramos algunas de las razones que aducen los expertos para apoyar esta respuesta.

Situación incómoda

Imagina que pones a la venta tu piso de Barcelona y el agente inmobiliario que has contratado para ello te avisa de que ha concertado la primera visita. Además, con muy buen criterio, te ha pedido que durante el tiempo que estén los compradores en el piso, sería mejor que no estuvieras en él. Y es que por muy tentador que pueda ser, sin duda, no es recomendable lo contrario. Veamos por qué:

Una de las primeras razones defiende la idea de que es muy posible que se produzca una situación incómoda. El encuentro de todas las partes puede dar lugar a unos minutos en los que no se sabe muy bien cómo actuar. Por un lado, los compradores ni de lejos podrán recorrer las habitaciones con tranquilidad,se sentirán observados y analizados, y por otro, los propietarios estarán demasiado pendientes de cómo aquellos miran y critican el piso, resultándoles difícil no intervenir en los comentarios y conversaciones que vayan surgiendo. ¿Resultado? Tiempo perdido.

 

Intromisión en la intimidad

Otro de los motivos por los que sería mejor evitar la presencia de los propietarios es porque una casa es un espacio muy personal. Tanto es así que uno de los primeros consejos que suelen dar los agentes inmobiliarios es despersonalizar al máximo su decoración. Es decir, cuando comienza el proceso de compraventa lo ideal sería retirar las fotografías personales y todo aquello que recuerde que la vivienda todavía está ocupada y que haga sentir al comprador como un intruso. Por tanto, como parte de esta despersonalización del espacio, deberíamos incluir la ausencia de los dueños. Y es que para los potenciales clientes puede ser muy complicado imaginar ese lugar como su propia casa si tienen la sensación de que están invadiendo el hogar de alguien.

Retirarse unos minutos

Si por la razón que sea, el propietario del piso va a estar presente inevitablemente durante la visita, se puede llegar un acuerdo en el que, al menos, por unos minutos éste abandone el piso y deje solos a los compradores. De este modo, al menos tendrán la oportunidad de recorrer las habitaciones con confianza, hacerle todas las preguntas que deseen al agente inmobiliario y expresar sus dudas o comentarios respecto a cualquier aspecto de la casa.

¿Crees que la presencia de los propietarios en una visita comercial no tiene por qué influir en los compradores? Comparte tu opinión.

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Quizá no sea necesario ponerse tan drástico, pero lo cierto es que hacer un “restyling” de tu marca o dicho de otro modo, revisar tu imagen y adaptarla a los nuevos tiempos, no deja de ser una de las acciones de marketing más efectivas para la mejora de resultados de tu agencia. Si no tienes claro por qué deberías hacer un restyling de tu marca, en el blog de noticias inmobiliarias de InmoRealServices. hemos recopilado algunas de las razones más eficaces y convincentes para hacerlo.

¿Por qué actualizar tu marca?

No estamos diciendo que tengas que cambiar de logotipo, ni muchísimo menos. De hecho, lo más interesante del restyling es conseguir mantener la esencia que te ha acompañado hasta ahora y con la que tu público te identifica, pero dando un paso más hacia esa audiencia. Así pues, no busques un giro radical en tu de marca. A veces, aplicar algunas pequeñas y sutiles modificaciones son más que suficiente para que la imagen que transmitas cambie por completo. Hablamos de cambios en la tipografía, suavizar aristas, algún toque de color…

Ajusta tu imagen a tu público actual

Es posible que cuando pusiste en marcha tu agencia el perfil de tus potenciales clientes fuera uno que poco o nada tiene que ver con el que conforma tu actual cartera. Lo cual es perfectamente natural. De hecho, es habitual que con el paso del tiempo el negocio se vaya redirigiendo a un sector de la población más acotado, con unos rasgos más definidos. Bien, cuando esto ocurre, lo más aconsejable es detenerte a examinar esas nuevas características que configuran tu cliente y comprobar si tu imagen es coherente con ellas.

Por ejemplo: si la mayor parte de tu público está formado por jóvenes con edades comprendidas entre los 25 y 40 años, con un poder adquisitivo medio-alto y un nivel cultural también elevado, la imagen de tu marca no será la misma que si no tuvieran esas características. Y es que dependiendo de su perfil se sentirán identificados con un estilo u otro. Normalmente, el que hemos descrito se decantará por diseños sencillos, limpios, actuales y con evidente calidad en su elaboración.

Ponte en manos expertas

Sin duda, el que mejor conoce a tu cliente eres tú, y el que sabe hacia dónde quiere ir la empresa, también. Sin embargo, una cosa es el qué y otra muy distinta el cómo. Para hallar la manera de conseguir los objetivos que te marques, lo mejor es que confíes en la experiencia y los conocimientos especializados de los profesionales. En este caso, hablamos de aquellos que se dedican al diseño gráfico y en concreto a la imagen corporativa. Lo ideal es que tú les señales la meta (público al que quieres llegar) y ellos ya se encargarán de adaptar tu marca con los colores y formas pertinentes.

Cambia de rumbo

Además de la adaptación a las nuevas circunstancias, a las tendencias actuales de diseño o a la evolución de tu público, el restyling también puede servirte para dar un giro a tu estrategia comercial o ampliar el tipo de público al que te diriges. Es decir, ya no estarías buscando la adaptación, si no mas bien, un punto y a parte. Eso sí, es importante que se continúe apreciando el origen de tu marca para que la continuidad sea evidente.

¿Has pensado en renovar tu marca? ¿Crees que hacerlo puede tener efectos positivos en la estrategia comercial de tu agencia? Comparte tu opinión. Nos encantaría conocerla.

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En la era tecnológica es necesario ajustarse a las nuevas demandas y necesidades. El contenido virtual está siendo imprescindible a la hora de posicionar las marcas y darles la garantía de aumentar considerablemente sus ganancias. Si no estás en las redes, no existirás para muchos como empresa o negocio.

Las estrategias para hacer visibles las marcas y empresas inmobiliarias son muchas. Las plataformas para hacerlas tangibles también abundan. En la actualidad, no solo se reduce a la creación de contenidos de forma escrita (a manera de artículos o reportajes), sino que es sumamente llamativa la utilización de las artes gráficas para poder atrapar a un mayor número de usuarios y potenciales clientes.

En esta propuesta gráfica, el video-marketing ha llegado para quedarse. Variadas empresas no solo se ocupan de producir videos que inviten a visitar su página, pudiendo aumentar las visitas en su sitio web, también han ocupado el terreno del vídeo-reportaje a través del que muestran su cartera de inmuebles más cotizados para generar un interés generalizado sobre las ideas que están en boga en cuanto a inmuebles, decoración y artículos de compraventa.

A continuación, te diremos cinco ventajas que aprovecharás al emplear el video-marketing en tu página inmobiliaria.

• Podrás vender el inmueble mostrando todas sus virtudes debido a que el medio audiovisual es una herramienta en la que habrá que decir las palabras necesarias. Todo estará a la vista. Utilizando los mejores encuadres y planos, tu cartera de inmuebles lucirá como ninguna.
• Tendrás tu material en el segundo buscador de la red como lo es YouTube. Gracias a la plataforma informativa, tendrás la oportunidad de realizar tu propio canal inmobiliario. Las visitas pueden ser muy abundantes.
• Si estás en Facebook, tu contenido podría ser viral aumentando a un nivel abrumador el nivel de visitas. Si realizas un contenido audiovisual apropiado, original y de información valiosa, será de fácil consumo para una gran cantidad de usuarios.
• Tu presencia generará confianza en los clientes potenciales. El hecho de que el agente inmobiliario pueda estar en los videos, creará un vínculo especial con su audiencia.
• Reforzará la imagen de la marca al tener un buen contenido, calidad y utilidad.

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Facebook es una de las redes sociales con más afluencia de usuarios a nivel mundial. No solo es un medio para la comunicación entre familiares, amigos y profesionales de diversas áreas, sino que está siendo empleado como una exitosa manera de mercadeo para las empresas. Mediante estrategias adecuadas de contenidos y usando uno que otro consejo de profesionales del marketing, harás subir tu marca como la espuma. A continuación, te daremos cinco consejos para que puedas aprovechar al máximo esta herramienta desde tu página inmobiliaria.

 

Sincroniza todas tus plataformas de información

Si tienes una página web de tu marca o empresa inmobiliaria, es importante que la sincronices con tus redes sociales. En este caso, con tu página de Facebook. Cada vez que compartas información de tu marca, esta aparecerá de forma automática para tus seguidores. Así podrás librarte de solo encajar en el apartado de “correos no deseados”, y a la vez, ofrecer información de manera más efectiva.

Preocúpate del adecuado apoyo visual

Es importante que como marca inmobiliaria tengas un adecuado apoyo visual en la página de Facebook. Sí, el contenido escrito es de suma importancia, pero nada más llamativo que unas fotografías de buena calidad. Si estás ofertando inmuebles, ocúpate de que muestren su mejor cara. Es posible que consigas visitas y hasta el primer contacto con un cliente a partir de bonitas fotografías o un interesante video que invite a visitar tu página web.

Céntrate en el cliente, no en el producto

A la hora de interactuar con los seguidores, es necesario que tomes en cuenta sus necesidades antes que las tuyas. No vas a lograr nada si te enfocas en ir de prisa y no atender a sus llamados. Conviértete en un generador de información, en un vendedor que solventa sus dudas. Ofrece atención personalizada desde la plataforma en la medida de tus posibilidades.

Identifica tu nicho de mercado

Es de suma importancia que identifiques tu área de negocios. El hecho de que tengas muchas interacciones en la página no quiere decir que inmediatamente tendrás un aumento en las ventas. Es por ello que debes atraer a cierto tipo de clientes potenciales o que estén sumamente interesados en los productos que tienes para ofrecer.

Invierte en publicidad

Facebook tiene un alcance de más de 1860 millones de usuarios. A pesar de haber tantas personas navegando en la red social, puede que no tengamos el número deseado de seguidores. Por ello, puedes invertir en anuncios para llegar a un público potencial que comparta intereses sobre temas inmobiliarios. Como Facebook está trabajando en ser reconocido como medio de impulso comercial más allá de ser una red social, te ofrecerá herramientas personalizadas para darles la mejor atención a tus seguidores, así como también enganchar a tus clientes potenciales de acuerdo a tu nicho de mercado.

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En los últimos años la era tecnológica ha crecido a pasos agigantados. Los medios electrónicos, las redes sociales y el mundo virtual en general se han convertido en una necesidad para cualquier empresa o negocio debido al gran número de usuarios presente en ellos. Lo mismo ha sucedido con el mercado inmobiliario, el cual ha implementado nuevas técnicas y estrategias para que se afiance la demanda de viviendas y las empresas puedan mantener un alto nivel de inversión, ganancias y visibilidad frente a un público potencial. Una de las nuevas herramientas para posicionar marcas y aumentar sus ventas ha sido el marketing de contenidos. Bautizado por algunos como una opción renovadora y altamente exitosa, se dice que 97% de los negocios que emplean esta estrategia han obtenido resultados beneficiosos a corto plazo. Es por ello que te comentaremos más al respecto para que estés enterado de la última tecnología de mercadeo a la hora de realzar tu marca o empresa en internet.

¿De qué se trata el marketing de contenidos y en qué ayudará a mi negocio?

El marketing de contenidos es una estrategia de mercadeo que consiste en planificar, gestionar y publicar información o contenido apropiado según el área de negocio. Es una tarea demandante porque requiere de constancia, originalidad y una acuciosa búsqueda de información que interese a la audiencia que se quiera atrapar. El proceso es circular, debe disponer de diversas plataformas de información (como blogs, páginas de internet o redes sociales) y se podría decir que no acaba nunca.

La información se va acumulando, dando a tu empresa una visión de amplia experiencia y extensos conocimientos sobre el área. Además, si el contenido es apropiado y ha generado un puntaje alto de visitas, podrás ganar reputación como referencia informativa. Esto fortalecerá tu marca al verse como base o principal aliada del contenido noticioso.

Para la generación de contenido, debes emplear diferentes plataformas de comunicación; no solo artículos escritos, también infografías, fotografías, gráficas y hasta vídeos interactivos donde se puedan discutir temáticas que refieran a tu negocio o la creación de un espacio comunicativo donde se puedan solventar dudas de tus clientes sobre el mundo inmobiliario.

Con el marketing de contenido, además de promover una visión de confianza a tu negocio, establecerás lazos más estrechos con tus clientes y con el público potencial que internet pueda ofrecerte. Si diseñas una apropiada estrategia de marketing de contenidos (con el asesoramiento correcto o el manejo de profesionales especializados), tu empresa tomará vuelo al nivel de reconocimiento, referencia y marca con información de primera calidad en el mercado.