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El marketing inmobiliario evoluciona cada vez más rápido e Internet y las nuevas tecnologías se han convertido en algo fundamental para poder la captación de nuevos clientes, la fidelización de estos y llegar rápidamente a nuevos clientes potenciales.

No debemos dejar de lado, no obstante, algunos de los clásicos que siguen funcionando bien a la hora de promocionar viviendas y que no tienen tanto que ver con el entorno online aunque este tipo de acciones se puede unificar.

A continuación, os recordamos algunos de estos “clásicos” efectivos:

 

• Jornada de puertas abiertas

Exponen una vivienda a lo “americano” puede parecer una técnica en desuso, pero en muchas ocasiones se puede convertir en una gran herramienta de conocimiento de la propiedad tanto para los clientes más alejados como los de la propia zona. No hay nada para llamar la atención como agrupar personas en un ambiente festivo. Una forma rápida de ganar notoriedad.

• Bases de datos

Quizás fronteriza con los medios online, esta sigue siendo la gran baza para conseguir comercializar una vivienda. Trabajar una buena base de datos desde el principio puede darnos grandes alegrías y en muchas ocasiones no hará falta ni pasar a portales o nuestra web la propiedad ya que la podremos comercializar directamente sobre nuestros contactos.
Actualiza tu normativa y envía a tus contactos un boletín de suscripción para que acepten recibir tus comunicaciones.

• Merchandaising

Debemos estar presentes en el día a día de nuestros clientes potenciales, por lo tengo el siempre socorro bolígrafo corporativo o el más trabajado bloc de notas, pueden ser elementos que ayuden a recordar al usuario que estás cerca para ayudarles.

 

¿Creéis que estas técnicas son útiles? ¿Las habéis probado?

Desde que entró en vigor el nuevo algoritmo de Google, el llamado Google Penguin, el posicionamiento web ha visto cómo sus cimientos se han tambaleado, ya que una de las fuentes principales para conseguir un buen posicionamiento, como son los backlinks han sufrido un duro revés y nos encontramos en una situación muy delicada a la hora de trabajar este ámbito del seo.

 

¿Cómo podemos saber si estamos afectados?

Antes de la entrada en vigor de este algoritmo, el trabajo que se realizaba sobre los backlinks versaba especialmente sobre la cantidad, ya que el número de ellos, era lo que el buscador de la gran G tenía en cuenta para la indexación de la página.

Con la llegada de los pingüinos, la cantidad ya no es suficiente, hace falta que sean enlaces de calidad para que tengan un peso específico en nuestro buen recorrido SEO.

Lamentablemente, no solamente no tener enlaces de calidad será bastante, ya que el hecho de tenerlos de mala, será causa de penalización por el buscador, por lo que rápidamente podemos perder posiciones frente a  nuestros competidores.

Lo primero que debemos hacer es un trabajo de diagnóstico, e identificar los backlinks de nuestra web y analizar la denominada autoridad de dominio y el rank de la página en la que está insertado.

Una vez tenemos analizada su calidad, debemos proceder a solicitar el borrado de estas fuentes, ya que de lo contrario nos exponemos a la penalización

 

Si tienes dudas acerca de una estrategia de backlicks es preferible que contactes con expertos, ya que de otro modo, técnicas que hace un par de años eran perfectamente válidas hoy suponen un grave prejuicio para nuestro site.

1. Engagement

Los estudios de marketing determinan que Instagram es la red social que mayor índice de engagement de las redes actuales. Los usuarios de esta red están constantemente buscando el contenido visual, desde largos momentos de ocio, hasta en micromomentos (viajes en autobús, metro, esperas en consultas, etc.)

Es imprescindible que nuestra empresa esté en Instagram si queremos que nuestra estrategia de Marketing de contenidos sea realmente eficaz.

2.Tráfico web

Aunque puede parecer difícil que Instagram genere visitas a tu web sin tener la posibilidad de incluir enlaces en las publicaciones, los usuarios se han acostumbrado a utilizar el link de la biografía, por tanto, no olvides poner tus actualizaciones en ese enlace y avisar a tus usuarios de cómo se debe acceder. ¡Verás tu tráfico subir!

 

3.Promoción de inmuebles

Si estás buscando captar o vender un inmueble, Instagram puede ser un canal de notoriedad para ambos casos. En el primero, puedes promocionar publicaciones acerca de tus servicios inmobiliarios. En el caso de la venta o alquiler de un inmueble, te resultará muy sencillo alcanzar un gran número de visitas para su promoción.

4. Cultura empresarial

Si algo hemos aprendido de los usuarios actuales, es que valoran muy positivamente el concepto de “omnicanal”, ya no solamente sirve con tener un negocio a pie de calle, sino, que debemos proporcionar a nuestros usuarios información de nuestros servicios y de información de alto valor. No vale únicamente con enseñar producto, hay que llegar al corazón de nuestros usuarios.

5. Estadísticas

El gran diferencial entre una cuenta personal y una cuenta de empresa es la posibilidad de acceder a estadísticas. Estas métricas serán de alto valor para poder identificar las publicaciones de mayor alcance y preparar nuestra estrategia de contenidos en función de las interacciones de nuestros usuarios.

 

Si quieres contar con especialistas para diseñar tu estrategia en redes sociales, puedes contactarnos y crearemos una estrategia de marketing personalizada para tu inmobiliaria.

La publicidad es un aspecto fundamental para el crecimiento de un negocio: no es posible dar a conocer y posicionar una empresa sin contar con una campaña publicitaria efectiva

Actualmente, los negocios han dejado de conformarse con las técnicas y los medios de la publicidad tradicional y han apostado por el marketing digital con el fin de estar a la altura de los tiempos modernos y las necesidades de sus clientes. En este sentido, el mercado de las inmobiliarias es uno de los tantos que ha migrado a la web para difundir sus productos y servicios, y lograr establecerse como una industria competente.

 

¿Cómo publicitar en Internet a una empresa inmobiliaria?

Debido al cambio de plataforma, la clientela también ha venido en aumento. Esto se debe a que en Internet los anuncios llegan a una mayor cantidad de personas. Por lo cual, se debe saber cómo resaltar entre el montón y sobre todo ante la competencia.

En el caso de las agencias inmobiliarias, sus productos, más allá de ser infraestructuras modernas, deben ser percibidas como potenciales hogares. Es por eso, que el tipo de publicidad que requiere un negocio como ese debe contener emociones.

Lo que se busca es conectar con los clientes. Para lograrlo, es esencial que se realice un plan estratégico para la creación y organización de los anuncios publicitarios. Los principales consejos para llevar a cabo dicho plan son:

• Plantear objetivos viables: de este punto va a depender el presupuesto y la magnitud de la campaña que se realizará. Hay plataformas que facilitan el planteamiento de dichos objetivos como por ejemplo Facebook Ads.
• Cuidar la redacción de los anuncios: el texto debe ser claro, conciso y atractivo. Incluir verbos de acción y palabras claves. Además, cada redacción debe estar orientada a la plataforma o a la red donde será publicada.
• Pensar en el cliente y humanizar las campañas: el anuncio publicitario no se debe centrar únicamente en las propiedades. Incluir personas en la imagen que se muestre de la inmobiliaria contribuye a que los clientes se identifiquen y conecten.

Alternativas en la web para publicar anuncios de inmobiliarias

• Página oficial de la inmobiliaria
• Blog profesional
• Directorios digitales de productos y servicios
• Mercados en línea
• Redes sociales
• Campañas de Facebook Ads y Google AdWords

En definitiva, se ha estructurado una suerte de nueva lógica comercial que obliga a las empresas a hacerse de las redes para subsistir. La premisa en estos momentos es simple: si no estás en Internet, no existes. Y si no existes, ¿cómo piensas vender?

Gestionar la actividad, los clientes, propiedades y contactos de forma efectiva debe ser una prioridad para toda agencia inmobiliaria, sobre todo en los últimos tiempos cuando manejar las herramientas tecnológicas ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad. Por ello el uso de los CRM (Customer Relationship Management) es cada vez más frecuente. Un software de gestión adecuado puede aumentar la eficiencia y eficacia de los agentes, permitiéndoles coordinar toda su actividad e incluso mantener en concordancia el trabajo en varias oficinas.

 

Para elegir el software adecuado, lo primero a tener en cuenta son los servicios que es capaz de ofrecerte. En general, un buen CRM debería encargarse de almacenar y organizar contactos, gestionar clientes potenciales, medir la rentabilidad tras una inversión, generar, gestionar y revisar estadísticas, mantenerse al pendiente de los propietarios, publicar las propiedades, controlar llamadas, permitir y facilitar la comunicación directa agente-cliente y brindar acceso a la Bolsa Inmobiliaria compartida.

 

Gracias a todas estas facilidades, estas herramientas no solo permiten la organización y administración del trabajo, sino que además ofrecen un notable aumento en las oportunidades y una importante optimización de resultados para los profesionales en el área inmobiliaria que quieran aventurarse en este ámbito.

 

Pero el contar con estos servicios no es lo único que debe tenerse presente a la hora de elegir el software adecuado, pues la competencia en el mercado es tal que ya la mayoría de estos ofrecen estas funciones y muchas otras más. En consecuencia, es importante tomar en consideración otros aspectos, como el coste de mantenimiento y las facilidades de manejo de la plataforma, pues su aprendizaje también puede llegar a requerir una inversión alta de tiempo y dedicación.

 

La rapidez y calidad con la que se desarrollan cada una de sus funciones, así como la estabilidad con la que pueda contar, son también aspectos relevantes para quien desea contratar un CRM. Finalmente, es bueno poner un énfasis especial en el soporte técnico y el trato que brindan a sus usuarios a través de este. Una respuesta profesional y eficaz que atienda de forma personalizada las dificultades y exigencias de cada cliente suele ser el punto cumbre a la hora de declinar por uno u otro software. Ya que, si este recurso logra propiciar un clima de confianza en la comunicación con su clientela, puede ser la clave para sacarle el mayor provecho.

 

 

En plena evolución y crecimiento de las tecnologías, el sector inmobiliario se ve en la necesidad de aprender sobre la fotografía, de interiores y exteriores, para mostrar un recurso publicitario de alta calidad, rentable y con resultados fructíferos. Esta necesidad está encaminando al sector a un proceso de profesionalización.

 

La mayoría de los compradores de inmuebles muestran interés en cerciorarse de las condiciones y ambientes externos e internos del inmueble a través de una fotografía. En diversos sitios web podemos percibir imágenes de muy mala calidad; en otros portales con muy buena calidad pero en las que se distorsiona un poco la realidad, por lo que deja entrever una posible artimaña. Sí, hay de todo en la web. Normalmente, los compradores se fijan en los detalles del inmueble: ubicación, fachada, entrada, elementos de la infraestructura y arquitectura del piso. Todo esto es necesario exhibirlo para captar su atención. Por eso, la elección de un buen ángulo, con cámara en mano, podrá significar una venta exitosa.  A continuación, algunos consejos para realizar buenas fotos y seducir a los compradores:

 

Cámara réflex digital

Las zonas aledañas deben ser fotografías de alta calidad, un mal enfoque puede causar un rechazo de manera inmediata.  Se recomienda que los espacios sean capturados con una cámara réflex digital montada sobre un trípode, para evitar algún movimiento y establecer un objetivo angular.

El manejo de los diversos niveles de iluminación es esencial. En estos casos,  se recomienda retratar el inmueble a primera hora de la mañana o última hora de la tarde, para evitar la saturación.  Aunado a esto, es conveniente colocar un parasol en el objetivo de la cámara, para evitar refracciones en la fotografía.

 

Visión en interiores

Las imágenes en interiores deben ser retratadas desde puntos de inflexión, es decir, desde el ángulo de la entrada principal o ventanas, solo así se podrá mostrar una vista panorámica del ambiente.

Siempre es necesario mostrar la distribución de ambientes del inmueble. Intenta establecer semejanzas entre uno y otro, ya sea entre cocina y comedor o jardín y terraza. La sensación de amplitud y profundidad le dará un plus al inmueble al momento de la venta.

 

Una mirada externa 

El espacio que puedas tener fuera de tu casa es una herramienta de suma importancia, por eso es necesario retratar cada espacio.  Muchos compradores se preocupan en la mirada externa del piso, la preocupación se ve reflejada en el tamaño del estacionamiento, por las áreas verdes, la fachada y la estructura del inmueble. Haz que la fotografía quede lo más veraz posible, solo así dejarás muestra de la credibilidad profesional.

 

Posibilidades para cada espacio

Algunas imágenes hablan por sí solas, otras necesitan de algunas palabras para entenderlas. En este sentido, la fotografía inmobiliaria exige detallar cada espacio, plantear características y recrear a través de palabras el espacio de venta. Las letras y la imagen podrán ser argumentos en interacción, por ende, el comprador mirará y leerá con atención.

 

La mejor forma de llegar al público es conociéndolo, y qué mejor manera de hacerlo que acudiendo a los leads. Esta técnica es ideal para la web inmobiliaria que busca conocer qué quieren sus clientes, con el fin de generar propuestas y contenidos que los atraigan y estos los retribuyan con un clic. La teoría dice que mientras más leads generes más oportunidades tendrás para ganar clientes que desean comprar, vender o alquilar un inmueble.

Los leads son un mecanismo que asegura un incremento de clientes interesados en ser parte de tus propuestas y proyectos inmobiliarios. Dentro del mundo online los leads provienen de los formularios en los que los usuarios interactúan para dejar información valiosa como el correo electrónico, la ciudad donde vive o el número de móvil. En este caso, la web inmobiliaria debe implementar estas técnicas para así poder mejorar las relaciones con sus clientes.

La landing page (o página de destino) juega un papel importante en la captura de información y es idéntica a la de cualquier empresa esté o no en el sector inmobiliario, sin embargo, hay que tener en cuenta los elementos que la harán más atractiva para poder captar clientes de una manera rápida y sencilla.

 

Una web inmobiliaria debe aportar soluciones prácticas

Los clientes siempre entran en la web para buscar soluciones y si entran en una consultora inmobiliaria, lo que esperan recibir son asesorías, ofertas y todos los elementos relacionados con el sector inmobiliario.

Pero ¿cómo comenzar a captar clientes desde mi web inmobiliaria? Fácil, comienza creando un formulario sencillo, con preguntas valiosas y necesarias para tu empresa. De igual forma, recuerda que el usuario no es tonto y no le gusta responder formularios cuyas preguntas sean ambiguas, complejas o delicadas para él.

La solicitud de información puede ser progresiva, no necesariamente debe hacerse en primera instancia, puede tratarse de una captura básica de datos del cliente y luego comenzar con la captura más profunda o específica que te favorezca.

Un método para lograr recoger información de manera sencilla es ayudándote con el contenido que ofreces, el cual debe ser de calidad, estar orientado a solucionar problemas o inconvenientes de los usuarios, mejorar su calidad de vida; en fin, contenido de utilidad.

Con esto puedes lograr que el usuario atienda el call to action que elegiste. Para ellos la instrucción debe ser clara y precisa, lo más sencilla posible para evitar confusión o una mala interpretación de la petición.

Por último, ofrecer algo siempre ayuda; productos informativos de calidad que se puedan descargar que sirvan para orientarse mejor en la toma de decisiones inmobiliarias.

Cuando planteamos nuestra estrategia de marketing, no debemos centrar nuestros esfuerzos únicamente en el entorno online. Muchas de las técnicas offline, aplicadas correctamente, son muy efectivas para la captación directa, tanto de compradores como de vendedores.

Hoy en el blog de Inmorealservices, vamos a hablar de la conocida como “Jornada de puertas abiertas”. Este tipo de jornadas está pensado fundamentalmente para dar a conocer de una forma masiva (relativamente), una determinada propiedad.

 

¿Cómo se organiza una Open House?

Lo primero que debemos tener claro como agentes inmobiliarios es elegir la propiedad para realizar la promoción. Una vez tenemos una propiedad que cumpla los requisitos que consideramos debemos empezar el plan de preparación.

Home Stager

Consulta con el home stager la mejor manera de preparar la vivienda. Los cambios antes y después de este tipo de acciones son muy espectaculares y se produce un efecto de atracción sobre posibles compradores.

Podemos encontrarnos que, en ocasiones, pequeños cambios como fundas de sofá o recoger algunos muebles surten efecto. En otros inmuebles puede que sea necesario realizar una pequeña puesta a punto que incluya desde pintura, hasta modificación del suelo o eliminación de humedades.

El Open House es la acción definitiva, el expositor más contundente, por lo que no escatimes a la hora de buscar las opciones más espectaculares para preparar la vivienda.

El propietario puede ayudarte con algunos muebles o con su retirada, recuerda menos es más.

Open House en exclusiva

Hay dos factores muy recomendables, la primera es la deseada exclusividad. Para evitar que se produzca un efecto negativo sobre la vivienda y podamos perder la venta en favor de otro comercial, es recomendable que la inmobiliaria que realiza la jornada de Open House sea la que tenga un contrato de exclusividad con el propietario.

La segunda recomendación, es acerca de la tipología de producto, ya que utilizar ténicas de Open House con viviendas nuevas, puede ser una gran alternativa y procurar un gran éxito. Tenemos que pensar que este tipo de promociones las partidas de inversión para publicidad y marketing son más altas y el coste de organizar un buen Open House puede ser elevado.

 

 

 

En nuestro post hablaremos de los fundamentos básicos para conceptualizar una buena jornada de puertas abiertas en la vivienda. Hoy vamos a avanzar en cómo realizar la promoción y la ejecución.

 

¿Cómo promocionar el Open House?

Podemos preparar diferentes acciones de comunicación. En Inmorealservices, os recomendamos que realicéis las acciones de forma mixta. Podemos trabajar el modo online y modo el offline de forma combinada para ganar mayor expectación.

Por ejemplo, en el área online, podemos realizar una serie de invitaciones a nuestra base de datos y enviarla vía newsletter. La principal ventaja de esta acción es que impactamos sobre un cliente que ya nos conoce y del que tenemos datos suficientes para conocer sus necesidades.

En el espectro offline podemos ejecutar una serie de acciones de señalización. Podemos repartir flyers cercanos a la zona o incluso realizar buzoneo con invitaciones al Open House.

En ambos casos os recomendamos facilitar la suficiente información, como por ejemplo el precio, ubicación e imágenes. De este modo, es cierto que acudirá un número menor de personas, pero serán mucho más filtradas.

 

¿Qué pasa con el precio si tengo dos compradores?

Puede suceder que tengamos a más de un comprador interesado. Normalmente el precio de venta se pacta con el vendedor en su inicio y a partir de ahí se establece una pequeña franja de maniobra que permita filtrar ofertas, tanto al alza como a la baja.

No vamos a convertir el inmueble en una subasta, pero nos va a permitir poder escoger comprador entre aquellos que sean unas propuestas en firme.

Explicarle al vendedor este tipo de estrategias, finalmente se pongan en práctica o no, nos ayudan a respaldar la confianza del vendedor en un agente inmobiliario.

¿Tenéis experiencia con jornadas de puertas abiertas? ¿Cómo os han funcionado?

Los tiempos cambian y las empresas deben evolucionar junto a los consumidores. Una de las formas de captar a nuestros clientes es con opciones como el Motion Graphics. Pero, ¿qué es realmente esta estrategia? Si lo traducimos de manera literal al español son “gráficos al movimiento”. Son animaciones que combinan diferentes disciplinas como la fotografía, el diseño gráfico, el video y el audio. Se ha convertido en una forma de acercarnos a los sentidos y emociones de los consumidores, el camino más directo hacia la fidelización.

 

4 aspectos que debes potenciar en tu Motion Graphics

1) Estas campañas sirven para interactuar con los usuarios, por lo que es importante que los diseños, colores, e imágenes conecten con este público y con la marca.

2) Es importante  crear un diseño que sea moderno pero también funcional, y que cumpla con unos requisitos importantes: información de la empresa, calidad de contenido, claridad, entre otros.

3) Como conocemos a nuestro consumidor el contenido proyectado debe ser personalizado de forma que para él el anuncio sea un reflejo de sus necesidades. Si conseguimos esto, podremos hacer que el cliente se sienta cada vez más identificado con la marca.

4) Utilizar un design responsive hará que cualquier anuncio que hagamos pueda ser visualizado en cualquier dispositivo. Esto hará que nuestros clientes puedan acceder al contenido a través de cualquier vía sin barreras.

La creación de este tipo de contenidos te va ayudar en la promoción de tu inmueble, el impacto sobre el resto de usuarios es mayor y aumentará la dinamización del contenido en redes sociales.

Los usuarios se dejan seducir más fácilmente con imágenes o videos, y en ese caso aprovechar el Motion Graphics para generar expectación puede ser trascendental a la hora de que fijen su atención en tu agencia inmobiliaria.